Mehrwertdienstleistung – zusätzliche Leistung, die vom Dienstleidter umgesetzt wird. Das Ziel ist es, den Wert eines Produkts oder den Wert im Logistikprozess zu steigern und Kunden durch individuelle, maßgeschneiderte Lösungen zu entlasten. Zum Beispiel: Etikettieren von Artikeln, Zusammenfügen zu Sets oder Bundeln, Reparaturen und Montagen, Umpacken, Aufspielen von Software usw.
