Für E-Commerce-Unternehmen ist es oft schwierig, Bestellungen, Lagerbestände und Versandabläufe effizient zu managen, ohne dabei das eigentliche Kerngeschäft zu vernachlässigen oder unnötige Kosten zu erzeugen. Genau an diesem Punkt setzen wir an.
Wir, die Schiffer Service GmbH, übernehmen für dich die komplette Logistik, von der Warenannahme über die Einlagerung und Kommissionierung bis hin zum Versand deiner Produkte. Dabei bieten wir dir eine fachgerechte Lagerung an: Deine Waren können auf Europaletten in einem Paletten- oder Verschieberegal, auf Blocklagerflächen oder als Karton im Fachbodenregal gelagert werden.
Im E-Commerce sind Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Transparenz entscheidend, weshalb wir die Pakete noch am selben Tag an unsere Versandpartner übergeben. So profitieren deine Kunden von schnellen Lieferungen und du stärkst gleichzeitig deine Kundenbindung, deine Kundenzufriedenheit und erhöhst die Loyalität zu deinem Online-Shop.
Erfahre wie unsere Kund:innen unsere Services einschätzen – direkt, ehrlich und nachvollziehbar. Deine Meinung ist unser Antrieb für stetige Verbesserung.
An einem reibungslosen Fulfillment-Prozess sind maßgeblich automatisierte Abläufe beteiligt. Dafür muss dein Online-Shop lediglich an unser professionelles Logistiksystem angeschlossen werden, was über unsere Fulfillment-Schnittstelle geschieht. So können die Daten der Kundenbestellungen aus deinem Online-Shop automatisch an unser Fulfillment Center übermittelt werden. Ebenfalls kannst du aktuelle Lagerbestände, offene Aufträge und Tracking-Informationen jeder einzelnen Sendung in Echtzeit einsehen. Dabei ist es völlig egal, welches Shopsystem (z.B. JTL, Shopify, WooCommerce, Shopware etc.) du nutzt.
Dank dieser Automatisierung entfallen manuelle Schritte komplett. Überverkäufe werden zuverlässig vermieden und du behältst jederzeit den vollständigen Überblick über unsere Arbeit. Gleichzeitig kannst du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren, während wir die gesamte Logistik für deinen E-Commerce-Shop professionell abwickeln.
Wir wissen, dass im E-Commerce jeder Tag zählt und schnelle Lieferzeiten einen zentralen Erfolgsfaktor darstellen. Daher garantieren wir dir eine taggleiche Auftragsabwicklung.
Nachdem die Ware kommissioniert wurde, kann sie für den Versand vorbereitet werden und wir kümmern uns um die Verpackung. Diese erfolgt nach deinen individuellen Vorgaben, von einfachen Standardverpackungen bis zu personalisierten Lösungen mit deinem Logo oder zusätzlichen Beilegern wie Flyer, Kataloge oder Sticker. Daraufhin werden die Pakete noch am selben Tag an unsere Versandpartner übergeben, sodass deine Kunden, deutschland-, europa- oder bei Bedarf auch weltweit, schnell und zuverlässig beliefert werden.
Auch das Retourenmanagement ist nahtlos in unseren Fulfillment-Service für E-Commerce-Shops integriert. Sollte ein Kunde die bestellte Ware wieder zurückschicken, übernehmen wir die komplette Bearbeitung. Wir kategorisieren die Artikel nach deinen Vorgaben nach A-, B-, C-Ware, verpacken, säubern oder entsorgen sie, sodass die Produkte bei Bedarf wieder eingelagert und erneut verkauft werden können.
Ein Auszug aus unserem umfangreichen Dienstleistungsangebot.
In allen Bereichen stehen dir unsere Experten zur Seite.
Unser Fokus liegt darauf, E-Commerce-Unternehmen im Bereich der Logistik komplett zu entlasten, damit du dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Dabei übernehmen wir für dich die gesamte operative Umsetzung, von der Warenannahme über eine fachgerechte Lagerung der Produkte und Kommissionierung bis hin zum Versand.
Die Anbindung deines Online-Shops an unser professionelles Logistiksystem erfolgt unabhängig davon, welches Shopsystem du nutzt.
Die Verpackung spielt eine zentrale Rolle, weshalb wir diesen Schritt nach deinen persönlichen Wünschen gestalten. Deine Produkte können schlicht, gebrandet oder mit individuellen Beilegern wie Gutscheine, Flyer, Kataloge, Sticker oder ähnliches versendet werden.
Ja, individuelle Marketing-Aktionen lassen sich flexibel in den Versandprozess integrieren. Da wir die Verpackung nach deinen Vorgaben gestalten, können Beileger wie Gutscheine, Flyer, Kataloge, Sticker oder ähnliches problemlos beigelegt werden. Das ermöglicht es dir, gezielte Kampagnen direkt über den Paketversand an deine Kunden zu steuern.
Der gesamte Fulfillment-Prozess ist dank der Anbindung deines Online-Shops an unser Logistiksystem vollständig automatisiert und digitalisiert. Mithilfe unserer Schnittstelle können Bestellungen, Lagerbestände und Tracking-Informationen jeder einzelnen Sendung in Echtzeit synchronisiert werden. So hast du jederzeit den vollen Überblick über deine Warenbestände und Fehlerquellen, wie zum Beispiel Überverkäufe, können zuverlässig vermieden werden.
Unser Fulfillment-System ist skalierbar und wächst flexibel mit deinem Bestellvolumen. Durch automatisierte Prozesse und eine intelligente Lagerverwaltung können wir saisonale Peaks, Sonderaktionen oder auch kurzfristige Kampagnen problemlos abfangen.
