Pick & Pack (oder „Pick and Pack“) ist ein zentraler Schritt im E-Commerce-Versand. Er bezeichnet im Lager- und Fulfillment-Bereich den Prozess der Kommissionierung („Pick“) und der Verpackung („Pack“) von Kundenbestellungen. Beim „Picking“ werden die bestellten Artikels eines Auftrags aus dem Lager entnommen. Ein Lagermitarbeiter geht zu den Lagerplätzen und „pickt“ die Artikel, in der Menge, die für den Auftrag benötigt werden und bringt sie in den Versandbereich. Bei der anschließenden Verpackung „Pack“ wird die Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft, transportsicher verpackt und mit einem Versandlabel und Lieferdokumenten versehen, so dass sie danach dem Versanddienstleister zum Weitertransport übergeben werden kann.
