Um auf dem Markt erfolgreich zu sein, reichen gute Produkte allein nicht aus. Eine zuverlässige und professionelle Logistik ist ebenfalls von Bedeutung, da die Zufriedenheit der Kunden und positive Bewertungen maßgeblich davon abhängen, dass Bestellungen schnell und fehlerfrei geliefert werden. Wir, die Schiffer Service GmbH, sind ein erfahrener Fulfillment-Dienstleister und kümmern uns unter anderem um die Warenannahme, eine fachgerechte Lagerung der Produkte, die Kommissionierung und anschließend die Versendung der Ware.
Unsere Schnittstelle synchronisiert Bestellungen, Lagerbestände und Sendungsverfolgungen in Echtzeit, sodass du jederzeit den Überblick über deine Warenbestände hast. So kannst du dich voll auf dein Kerngeschäft konzentrieren, während wir die gesamte Auftragsabwicklung zuverlässig übernehmen. Mit den aktuellen Informationen behältst du die volle Kontrolle über deine Logistikprozesse und triffst fundierte Entscheidungen für dein Unternehmen.
Erfahre wie unsere Kund:innen unsere Services einschätzen – direkt, ehrlich und nachvollziehbar. Deine Meinung ist unser Antrieb für stetige Verbesserung.
Hier siehst du unsere Fulfillment-Leistungen im Überblick, die dafür sorgen, dass Kundenbestellungen effizient abgewickelt werden. So kannst du erfolgreich auf Otto verkaufen.
Treffen deine Produkte in unserem Fulfillment-Center ein, starten wir mit einem strukturierten und effizienten Logistikprozess. Jede Lieferung wird zunächst sorgfältig auf Vollständigkeit, Qualität und mögliche Schäden geprüft, bevor die Artikel systematisch erfasst und eingelagert werden. Je nach Beschaffenheit der Produkte lagern wir sie auf Europaletten in einem Paletten- oder Verschieberegal, auf Blocklagerflächen oder Kartons im Fachbodenregal ein, sodass sie jederzeit griffbereit für die weitere Bearbeitung bzw. den Versand sind.
Auf dieser Grundlage können Bestellungen über deinen Shop schnell und zuverlässig bearbeitet werden. Sobald eine Bestellung eingeht, wird die Ware kommissioniert und für den Versand vorbereitet. Die Verpackung erfolgt nach deinen individuellen Vorgaben, von einfachen Standardverpackungen bis zu personalisierten Lösungen mit deinem Logo oder zusätzlichen Beilegern wie Flyer, Kataloge oder Sticker. Daraufhin übergeben wir die Pakete noch am selben Tag an unsere Versandpartner, sodass deine Kunden deutschland-, europa- oder bei Bedarf auch weltweit pünktlich beliefert werden.
Auch das Handling von Rücksendungen ist nahtlos in unseren Fulfillment-Service für Otto integriert. Nach deinen Anweisungen werden diese geprüft, sortiert und aufbereitet. Anschließend werden die Artikel wieder eingelagert oder fachgerecht entsorgt.
Du möchtest auf Otto wachsen und deine Umsätze steigern? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Fulfillment-System ist flexibel, weshalb wir unsere Prozesse an dein E-Commerce Wachstum anpassen können. Es spielt also keine Rolle, ob du gerade erst startest und nur wenige Artikel anbietest oder bereits ein etabliertes Unternehmen mit einem großen Produktsortiment führst.
Um einen stetigen Austausch zu ermöglichen, begleitet dich ein fester Ansprechpartner während des gesamten Fulfillment-Prozesses. Dieser steht dir für alle Fragen und Anliegen zur Seite, löst Herausforderungen und sorgt dafür, dass die Bestellungen deiner Kunden reibungslos und termingerecht abgewickelt werden. So behältst du jederzeit die Kontrolle, während wir sicherstellen, dass deine individuellen Anforderungen umgesetzt werden.
Ein Auszug aus unserem umfangreichen Dienstleistungsangebot.
In allen Bereichen stehen dir unsere Experten zur Seite.
