Du hast keine Zeit mehr für dein Kerngeschäft, weil dein Online-Shop schnell wächst und die Logistik viel Zeit in Anspruch nimmt? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir, die Schiffer Service GmbH, sind ein erfahrener Fulfillment-Dienstleister aus der Nähe von Köln und übernehmen die komplette Abwicklung deiner Bestellungen. Wir kümmern uns unter anderem um die Warenannahme, eine fachgerechte Lagerung der Produkte, die Kommissionierung und anschließend die Versendung der Ware. Unser Team sorgt jederzeit dafür, dass alle Prozesse reibungslos durchgeführt werden, sodass du dich wieder auf das Wesentliche, dein Geschäft, konzentrieren kannst.
Unser Fulfillment-Center liegt günstig in der Nähe von Köln, nicht weit entfernt von dem berühmten Kölner Dom oder der Hohenzollernbrücke, die für ihre Liebesschlösser bekannt ist. So verbinden wir regionale Nähe mit modernster Logistik. Dank unserer Schnittstelle, die eine schnelle und unkomplizierte Anbindung deines Online-Shops an unser professionelles Logistiksystem ermöglicht, kannst du nicht nur aktuelle Lagerbestände und offene Aufträge einsehen, sondern hast zudem Zugriff auf Tracking-Informationen jeder einzelnen Sendung. Dabei ist es völlig egal, welches Shopsystem (z.B. JTL, Shopify, WooCommerce, Shopware etc.) du nutzt.
Erfahre wie unsere Kund:innen unsere Services einschätzen – direkt, ehrlich und nachvollziehbar. Deine Meinung ist unser Antrieb für stetige Verbesserung.
Du schickst uns deine Ware, wir übernehmen den Rest. So kann dein Fulfillment aus der Nähe von Köln starten, ohne lange Wartezeiten oder komplizierte Abläufe.
Sobald deine Produkte bei uns im Fulfillment-Center eintreffen, beginnt der erste Schritt: die Warenannahme. Wir prüfen alles gründlich auf Vollständigkeit, Qualität und mögliche Schäden und buchen die Artikel anschließend ins System ein. Danach lagern wir sie sicher und übersichtlich, wahlweise auf Europaletten in einem Paletten- oder Verschieberegal, auf Blocklagerflächen oder Kartons im Fachbodenregal, ein.
Aus der Lagerung geht der nächste Schritt nahtlos in die Kommissionierung über. Geht nun eine Bestellung über deinen Online-Shop ein, wird der gewünschte Artikel dem Lagerplatz entnommen und zum Versand bereitgestellt. Anschließend kümmern wir uns um die Verpackung der Produkte, die wir individuell nach deinen Wünschen gestalten: schlicht oder gebrandet, mit Beilegern wie Flyer, Kataloge, Sticker oder ähnliches. Noch am selben Tag übergeben wir die Pakete an unsere Versandpartner, sodass deine Kunden deutschland-, europa- und bei Bedarf auch weltweit schnell und zuverlässig beliefert werden.
Auch das Retourenmanagement ist nahtlos integriert. Wir prüfen Rücksendungen nach deinen Vorgaben, sortieren, bereiten auf, lagern sie wieder ein oder entsorgen sie.
Mit uns als Fulfillment-Partner aus der Nähe von Köln profitierst du von mehreren Vorteilen:
Wir sorgen dafür, dass deine Kundenbestellungen akkurat, schnell und sauber bearbeitet werden, wodurch du nicht nur entlastet wirst, sondern deine Kunden ebenfalls von schnellen Lieferungen profitieren. So sicherst du dir eine hohe Kundenzufriedenheit und Loyalität. Zudem steht dir ein fester Ansprechpartner bei allen Fragen und Anliegen zur Seite, um Abläufe abzustimmen, schnell Lösungen zu finden und deinen Fulfillment-Prozess optimal zu gestalten.
Dank unseres flexiblen Fulfillment-Systems können wir unsere Prozesse an dein E-Commerce-Wachstum anpassen. Es spielt also keine Rolle, ob du gerade erst startest und nur wenige Artikel anbietest oder bereits ein etabliertes Unternehmen mit einem großen Produktsortiment führst.
Ein Auszug aus unserem umfangreichen Dienstleistungsangebot.
In allen Bereichen stehen dir unsere Experten zur Seite.
