Für E-Commerce-Unternehmen ist es oft schwierig, Bestellungen, Lagerbestände und Versandabläufe effizient zu managen, ohne dabei das eigentliche Kerngeschäft zu vernachlässigen oder unnötige Kosten zu erzeugen. Genau an diesem Punkt setzen wir an.
Wir, die Schiffer Service GmbH, übernehmen für dich die komplette Logistik, von der Warenannahme über die Einlagerung und Kommissionierung bis hin zum Versand deiner Produkte. Dabei bieten wir dir eine fachgerechte Lagerung an: Deine Waren können auf Europaletten in einem Paletten- oder Verschieberegal, auf Blocklagerflächen oder als Karton im Fachbodenregal gelagert werden.
Im E-Commerce sind Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Transparenz entscheidend, weshalb wir die Pakete noch am selben Tag an unsere Versandpartner übergeben. So profitieren deine Kunden von schnellen Lieferungen und du stärkst gleichzeitig deine Kundenbindung, deine Kundenzufriedenheit und erhöhst die Loyalität zu deinem Online-Shop.
Erfahre wie unsere Kund:innen unsere Services einschätzen – direkt, ehrlich und nachvollziehbar. Deine Meinung ist unser Antrieb für stetige Verbesserung.
An einem reibungslosen Fulfillment-Prozess sind maßgeblich automatisierte Abläufe beteiligt. Dafür muss dein Online-Shop lediglich an unser professionelles Logistiksystem angeschlossen werden, was über unsere Fulfillment-Schnittstelle geschieht. So können die Daten der Kundenbestellungen aus deinem Online-Shop automatisch an unser Fulfillment Center übermittelt werden. Ebenfalls kannst du aktuelle Lagerbestände, offene Aufträge und Tracking-Informationen jeder einzelnen Sendung in Echtzeit einsehen. Dabei ist es völlig egal, welches Shopsystem (z.B. JTL, Shopify, WooCommerce, Shopware etc.) du nutzt.
Dank dieser Automatisierung entfallen manuelle Schritte komplett. Überverkäufe werden zuverlässig vermieden und du behältst jederzeit den vollständigen Überblick über unsere Arbeit. Gleichzeitig kannst du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren, während wir die gesamte Logistik für deinen E-Commerce-Shop professionell abwickeln.
Wir wissen, dass im E-Commerce jeder Tag zählt und schnelle Lieferzeiten einen zentralen Erfolgsfaktor darstellen. Daher garantieren wir dir eine taggleiche Auftragsabwicklung.
Nachdem die Ware kommissioniert wurde, kann sie für den Versand vorbereitet werden und wir kümmern uns um die Verpackung. Diese erfolgt nach deinen individuellen Vorgaben, von einfachen Standardverpackungen bis zu personalisierten Lösungen mit deinem Logo oder zusätzlichen Beilegern wie Flyer, Kataloge oder Sticker. Daraufhin werden die Pakete noch am selben Tag an unsere Versandpartner übergeben, sodass deine Kunden, deutschland-, europa- oder bei Bedarf auch weltweit, schnell und zuverlässig beliefert werden.
Auch das Retourenmanagement ist nahtlos in unseren Fulfillment-Service für E-Commerce-Shops integriert. Sollte ein Kunde die bestellte Ware wieder zurückschicken, übernehmen wir die komplette Bearbeitung. Wir kategorisieren die Artikel nach deinen Vorgaben nach A-, B-, C-Ware, verpacken, säubern oder entsorgen sie, sodass die Produkte bei Bedarf wieder eingelagert und erneut verkauft werden können.
Ein Auszug aus unserem umfangreichen Dienstleistungsangebot.
In allen Bereichen stehen dir unsere Experten zur Seite.
