Du als Amazon-Händler weißt mit Sicherheit, wie wichtig ein reibungsloser Fulfillment-Prozess und schnelle Lieferzeiten sind, denn die Zufriedenheit der Kunden und positive Bewertungen tragen maßgeblich zum Erfolg deines Shops bei. Wir, die Schiffer Service GmbH, sind ein erfahrener Fulfillment-Dienstleister und übernehmen die komplette Auftragsabwicklung für dich. Dies umfasst unter anderem die Warenannahme, eine fachgerechte Lagerung der Produkte, die Kommissionierung und anschließend die Versendung der Ware.
Dank unserer Schnittstelle, die eine direkte Anbindung an dein Shopsystem ermöglicht, kannst du nicht nur aktuelle Lagerbestände und offene Aufträge einsehen, sondern hast zudem Zugriff auf Tracking-Informationen jeder einzelnen Sendung. So behältst du jederzeit die volle Kontrolle, während wir die Bestellungen deiner Kunden noch am selben Tag an unsere Versandpartner übergeben. Die automatisierten Prozesse schaffen zudem Sicherheit und ermöglichen dir, anhand der aktuellen Daten Entscheidungen für dein Unternehmen zu treffen.
Erfahre wie unsere Kund:innen unsere Services einschätzen – direkt, ehrlich und nachvollziehbar. Deine Meinung ist unser Antrieb für stetige Verbesserung.
Egal, ob du eine Alternative zu „Fulfillment by Amazon“ (FBA) suchst oder Unterstützung bei „Fulfillment by Merchant“ (FBM) benötigst, unser Service ist flexibel anpassbar. Daher spielt es auch keine Rolle, ob du ein kleines Produktsortiment führst oder viele verschiedene Artikel anbietest.
Sobald deine Produkte in unserem Fulfillment-Center eintreffen, beginnt unser strukturierter Logistikprozess. Jede Warensendung wird von uns zunächst sorgfältig auf Vollständigkeit, Qualität und mögliche Schäden überprüft, woraufhin die Artikel ins System eingebucht werden. Danach lagern wir deine Produkte je nach Beschaffenheit auf Europaletten in einem Paletten- oder Verschieberegal, auf Blocklagerflächen oder Kartons im Fachbodenregal, ein.
Damit ist die Grundlage für eine reibungslose Auftragsabwicklung im E-Commerce gegeben. Sobald eine Bestellung über deinen Amazon-Shop eingeht, kommissionieren wir die gewünschten Artikel und stellen diese zum Versand bereit.
Bei der Verpackung richten wir uns vollständig nach deinen Vorgaben: von schlichten Standardverpackungen bis hin zu individuellen Branding-Lösungen mit deinem Logo oder zusätzlichen Beilegern wie Flyer, Kataloge, Sticker oder ähnliches. Anschließend übergeben wir die Pakete noch am selben Tag an unsere Versandpartner, sodass deine Kunden deutschland-, europa- oder bei Bedarf auch weltweit pünktlich beliefert werden.
Auch das Retourenmanagement ist nahtlos in unseren Fulfillment-Service für Amazon integriert. Rücksendungen werden nach deinen Anweisungen geprüft, sortiert, aufbereitet, bei Bedarf wieder eingelagert oder fachgerecht entsorgt.
Wir sind der richtige Partner für dich, denn …
Ein Auszug aus unserem umfangreichen Dienstleistungsangebot.
In allen Bereichen stehen dir unsere Experten zur Seite.
